Az amerikaiak 53% -a szerint az internet alapvető fontosságú a COVID-19 járvány során

A kaliforniai első osztályos tanár online órát vezet a nappalijából.

A Pew Research Center azért végezte ezt a tanulmányt, hogy megértse, hogyan gondolkodnak az amerikaiak az internet és a mobiltelefonok szerepéről a koronavírus kitörése közepette. Ehhez az elemzéshez 4917 amerikai felnőttet vizsgáltunk meg 2020. április 7. és 12. között. Mindenki, aki részt vett, tagja a Pew Research Center American Trends Panel (ATP) nevű online felmérési paneljének, amelyet nemzeti, véletlenszerű mintavétel útján toboroznak a lakcímekre. . Így szinte minden amerikai felnőttnek van esélye a szelekcióra. Ez bízik bennünk abban, hogy bármelyik minta az egész amerikai felnőtt populációt képviselheti (lásd a 101. módszerünk magyarázatát a véletlenszerű mintavételről). A felmérés súlyozása szerint reprezentatívnak tekinthető az Egyesült Államok felnőtt lakossága nem, faj, etnikai hovatartozás, pártos hovatartozás, végzettség és egyéb kategóriák szerint. További információ az ATP módszertanáról.


Ennek az elemzésnek a részei különböző jövedelemcsoportokat fednek le. Az ebben a jelentésben használt felső, közepes és alacsonyabb jövedelmi szint létrehozásához a 2018-as keresetek alapján a családi jövedelmeket kiigazították a földrajzi régiók szerinti vásárlóerő-különbségek és a háztartások méretének megfelelően. A középjövedelmet úgy határozzák meg, hogy az kétharmadot jelent, hogy megduplázzák az összes panel tagjának éves medián jövedelmét. Az alacsonyabb jövedelem e tartomány alá esik; a felső jövedelem meghaladja azt. Ha többet szeretne megtudni a jövedelemszint meghatározásáról, olvassa el ezt.

A jelentéshez felhasznált kérdésekről és a jelentés módszertanáról itt olvashat bővebben.

A koronavírus-járvány számos kereskedelmi és társadalmi tevékenységet hajtott on-line, és egyesek számára az internet egyre fontosabb kapcsolattá vált azok számára, akiket szerettek, és azokra a dolgokra, amelyekre szükségük volt.

A ábra azt mutatja, hogy a felnőttek nagyjából fele azt mondja, hogy az internet elengedhetetlen volt számukra a koronavírus kitörése során, de a többség nem gondolja, hogy a kormány felelőssége biztosítani mindenki számára a kapcsolatot.Egy új, Pew Research Center április elején végzett felmérése szerint az amerikai felnőttek nagyjából fele (53%) szerint az internet személyesen nélkülözhetetlen volt számukra a világjárvány idején, további 34% pedig „fontosnak, de nem elengedhetetlennek” tartja.


Amint az amerikaiak kritikus célokból az internethez fordulnak, újjáélednek a viták arról, hogy a digitális megosztottság - vagyis a szakadék azok között, akik hozzáférnek a technológiához vagy nincsenek hozzáférésükhöz - akadályozhatja az emberek képességeit a mindennapi feladatok vagy akár az iskolai feladatok elvégzésében. Legutóbb Donald Trump elnök bejelentette a szélessávú kapcsolatok kezelésének terveit a járvány kitörésével kapcsolatos jövőbeni gazdasági segítségnyújtási erőfeszítések során.

Az új országos felmérés, amelyen 4917 amerikai felnőtt vett részt április 7–12-én, a Center American Trends Panel segítségével vizsgálta a közvélemény hozzáállását a kormányzat e kérdések kezelésében betöltött szerepével kapcsolatban, és megállapította, hogy az amerikaiak többsége (62%) nemnemúgy gondolja, hogy a szövetségi kormány felelőssége annak biztosítása, hogy a COVID-19 járvány idején minden amerikai nagy sebességű internetkapcsolattal rendelkezzen otthon. Hasonló arányban (65%) nem gondolja, hogy a szövetségi kormánynak kellene felelnie a mobiltelefon-szolgáltatások mindenki számára történő biztosításáért.


Pártszerű nézeteltérések vannak a kormánynak az internet és a mobilkapcsolat biztosításában ebben az időszakban betöltött szerepével kapcsolatos nézetekről. A Demokrata Pártra hajló demokraták és függetlenek fele (52%) szerint a szövetségi kormány felelőssége annak biztosítása, hogy a kitörés idején minden amerikaiaknak legyen otthon nagy sebességű internetkapcsolata, és 45% -uk szerint a kormány felelőssége annak biztosítása, hogy az emberek mobiltelefon-szolgáltatásokkal rendelkezzenek. Összehasonlításképpen: a republikánusok és a republikánus beállítottságú függetlenek kisebb hányada tartja ezt a véleményt arról, hogy a kormány biztosítja az otthoni szélessávú hozzáférést (22%) vagy a mobiltelefon-szolgáltatást (21%).

Mivel az egész országban a legtöbb iskola bezárult, az órák és a feladatok online módon váltak, néhány döntéshozó aggodalmat vetett fel azzal kapcsolatban, hogy a kevésbé digitálisan összekapcsolt diákok milyen jól járnak ebben az új tanulási környezetben.


A diagram azt mutatja, hogy az amerikaiak többsége szerint az iskoláknak legalább néhány hallgatónak számítógépet kell biztosítaniuk a járvány idején. A felek megosztottak abban, hogy ezt mindenkinek meg kell-e tenni.Arra a kérdésre, hogy az iskolák milyen szerepet töltenek be a diákok számára a technológia biztosításában, a felnőttek 37% -a azt állítja, hogy a K-12 iskolák felelőssége, hogy minden hallgatónak laptopot vagy táblagépet biztosítsanak annak érdekében, hogy otthon végezhessék iskolai feladataikat a COVID-19 járvány idején. . És 43% gondolja, hogy az iskoláknak ez a felelősségük, de csak azokért a diákokért, akiknek a családja nem engedheti meg magának. Összességében az amerikaiak 80% -a gondolja, hogy az iskoláknak ez a kötelezettségük legalább néhány hallgatóval szemben fennáll, míg körülbelül minden ötödik (19%) azt állítja, hogy nincs felelőssége egyetlen tanulóval szemben sem.

Míg a demokraták és a republikánusok többsége - beleértve a pártok felé hajló függetleneket is - úgy véli, hogy az iskolák felelősséggel tartoznak alegalább néhány hallgatóaz iskolai feladatok elvégzésének elősegítése érdekében pártos különbségek vannak, amikor laptopokat vagy táblagépeket kell biztosítani nekikminden tanuló. A demokraták mintegy 45% -a úgy véli, hogy az iskoláknak kötelezővé kell tenniük a számítógépet minden hallgató számára a járvány idején, szemben a republikánusok 28% -ával. Eközben a republikánusok nagyobb valószínűséggel vélik úgy, mint a demokraták, hogy az iskoláknak nincs felelősségük annak, hogy bármelyik hallgató számára számítógépet biztosítsanak (29% vs. 11%).

Azon aggodalmak közepette, hogy a széles körű iskolabezárások miatt káros lehet a diákok tanulása, az április eleji felmérés azt is megállapítja, hogy a szülők 94% -a, akiknek általános, középiskolában vagy középiskolában vannak gyermekeik, azt mondják, hogy gyermekeik iskolája a járvány miatt jelenleg bezárt. Ezen szülők egy része azt állítja, hogy legalább valamennyire valószínű, hogy gyermekeik a technológiai korlátok miatt küzdenek az iskolai feladatokkal.

A diagram azt mutatja, hogy sok alacsonyabb jövedelmű szülő azt mondja, hogy gyermeke valószínűleg digitális akadályokkal szembesül, amikor a járvány idején megpróbálja otthon elvégezni az iskolai munkátÖsszességében nagyjából minden ötödik szülő, akinek otthoni iskolája van, azt mondja, hogy nagyon vagy kissé valószínű, hogy gyermekeik nem fogják tudni elvégezni az iskolai feladatokat, mert otthon nincs hozzáférésük számítógéphez (21%), vagy nyilvános Wi-Fi-t kell használniuk. Fi befejezni az iskolai feladatokat, mert nincs megbízható internet-kapcsolat otthon (22%). Körülbelül tízből tíz szülő (29%) azt állítja, hogy legalább némileg valószínű, hogy gyermekeiknek mobiltelefonon kell elvégezniük az iskolai feladatokat.


Ezek az aggodalmak különösen az alacsonyabb jövedelmű szülők körében jellemzőek.1Az alacsonyabb jövedelmű szülők mintegy 43% -a olyan gyermekekkel, akiknek iskolája leállt, azt mondja, hogy nagyon vagy kissé valószínű, hogy gyermekeiknek mobiltelefonon kell iskolai munkát végezniük; 40% ugyanolyan valószínűséggel számol be arról, hogy gyermekének nyilvános Wi-Fi-t kell használnia az iskolai feladatok elvégzéséhez, mert nincs megbízható internet-kapcsolat otthon, és körülbelül egyharmada (36%) szerint legalább némileg valószínű, hogy gyermekeik nem fognak képes legyen elvégezni az iskolai munkát, mert otthon nincs hozzáférése számítógéphez.

Ugyanakkor azok a vidéki és városi szülők, akiknek a gyermekiskolája bezárult, valószínűbbnek gondolják, mint külvárosi társaik, hogy legalább némileg valószínű, hogy gyermekeik az otthoni digitális erőforrások hiánya miatt küzdenek majd iskolai feladataikkal.

Ez az április 7–12. Között lefolytatott felmérés a digitális szakadék egy másik kulcsfontosságú aspektusára is kitért: függetlenül attól, hogy az amerikaiak aggódnak-e az elkövetkező hónapok internet- vagy mobiltelefon-számláinak fizetési képessége miatt.2Az otthonukban nagy sebességű kapcsolattal rendelkezők mintegy 28% -a azt mondja, hogy sokat vagy néhányan aggódnak a következő hónapokban fizetendő szolgáltatásért, az okostelefon-tulajdonosok 30% -a szerint legalább néhányan aggódnak a mobiltelefon-számla kifizetéséért. A spanyol vagy fekete szélessávú vagy okostelefon-használók, valamint az alacsonyabb jövedelműek különösen azt mondják, hogy aggódnak az ilyen típusú számlák miatt.

Az amerikaiak túlnyomó többsége pozitívan értékeli az internet hatását, és tízből közel kilenc azt mondja, hogy ez alapvető vagy fontos eszköz volt a koronavírus kitörése során

Bizonyíték van arra, hogy egyesek inkább a koronavírus-járvány közepette használják az internetet, és hogy az újfajta online tevékenységek egyre népszerűbbek. Az április eleji felmérés azt vizsgálja, hogy ez hogyan befolyásolhatja az emberek általános véleményét az internet életükben és a társadalomban betöltött szerepéről, tágabb értelemben.

A diagram azt mutatja, hogy az amerikaiak többsége szerint az internet többnyire pozitív dolog volt számukra és a társadalom számára, de többen azt mondják, hogy ez jó nekik, mint a társadalomArra a felkérésre, hogy fejtsék ki álláspontjukat, amikor összeadják az internet minden előnyét és hátrányát számukra személyesen, tízből kilenc amerikai szerint az internet többnyire jó dolog volt számukra. Ugyanakkor 78% úgy véli, hogy ez többnyire jó dolog volt a társadalom számára. Ahogy a Center korábbi felmérései igazak voltak, a nyilvánosság inkább azt mondja, hogy az internet rossz dolog volt a társadalom számára, mintsem személyesen (21% vs. 10%). Az internetről ezt az átfogó pozitív véleményt a megkérdezett főbb demográfiai csoportok nagy többsége osztja.

A diagram azt mutatja, hogy a spanyol felnőttek, az egyetemi diplomások és az 50 év alatti felnőttek különösen azt mondják, hogy az internet elengedhetetlen volt a koronavírus kitörése soránAz amerikaiaktól azt is megkérdezték, mennyire fontos számukra az internet a koronavírus-járvány idején. A felnőttek 87% -a szerint az internet legalább személyesen volt fontos a koronavírus kitörése során, köztük 53%, aki nélkülözhetetlennek tartja. Viszonylag kevés amerikai - 13% - gondolja úgy, hogy az internet nem volt számukra túl fontos vagy egyáltalán nem fontos a járvány idején.

A demográfiai csoportok többsége ebben az időszakban legalább fontosnak tartja az internetet, de van néhány megkülönböztetés arról, hogy alapvetőnek találták-e. Az 50 év alatti felnőttek nagyjából kétharmada szerint az internet elengedhetetlen volt számukra a járvány idején, míg az 50–64 éves felnőttek 49% -a, a 65 éves és idősebb felnőttek 31% -a.

Bizonyos különbségek vannak oktatási szintenként is. A főiskolai végzettségűek mintegy 65% ​​-a szerint az internet elengedhetetlen volt a járvány idején, míg a felnőttek 52% -a valamilyen főiskolai végzettséggel rendelkezik, míg a középiskolai végzettséggel rendelkezők 42% -a. A felső jövedelmű felnőttek, a spanyolok, valamint a városi vagy külvárosi lakosok szintén különösen valószínűnek tartják, hogy az internetet nélkülözhetetlennek tartják a koronavírus kitörése során.

Az alacsonyabb jövedelmű amerikaiak nagyjából fele attól tart, hogy a következő hónapokban kifizeti szélessávú és mobiltelefonos számláit

A mindennapi feladatok számtalan online meghajtásával új figyelmet kap a digitális szakadék hatása. A világjárvány előtt a Center felmérései azt mutatták, hogy még mindig van olyan népesség egy része, amely valamilyen módon nem kapcsolódik digitálisan.

A diagram azt mutatja, hogy a spanyol és az alacsonyabb jövedelmű tech-felhasználók különösen aggódnak az otthoni szélessávú, mobiltelefon-számlák kifizetése miattA Pew Research Center egyéb jelentései azt mutatják, hogy sok amerikai jelentős új pénzügyi küzdelemmel néz szembe a járvány miatt. Körülbelül a fele szerint a koronavírus komoly fenyegetést jelent személyes pénzügyeikre nézve, és április elejétől az amerikaiak 43% -a azt mondja, hogy a háztartásukban valaki elvesztette munkáját vagy fizetéscsökkentést szenvedett.

Ennek fényében az új felmérés azt kérdezte a digitális technológia felhasználóitól, hogy mennyire aggódnak amiatt, hogy az elkövetkező néhány hónapban otthonukban és a mobiltelefon-szolgáltatásaikért képesek fizetni a nagy sebességű internet-kapcsolatért. Az otthoni szélessávú felhasználók mintegy 28% -a azt állítja, hogy van némi (19%) vagy sok aggodalma (9%) azzal kapcsolatban, hogy ezt a költséget a következő néhány hónapban vállalja. Az okostelefon-felhasználók 30% -a pedig azt állítja, hogy sokat (11%) vagy néhányan (18%) aggódnak mobiltelefon-számlájuk kifizetése miatt.

Az alacsonyabb jövedelmű amerikaiak különösen nagy valószínűséggel fejezik ki aggodalmukat a szélessávú és mobiltelefonos számlák miatt. Az alacsonyabb jövedelmű szélessávú felhasználók nagyjából fele (52%) szerint sok vagy néhányan aggódnak amiatt, hogy az elkövetkező hónapokban képesek fizetni a nagy sebességű internetkapcsolatért, szemben a középső jövedelemmel rendelkezők 26% -ával, és csak 9 A magas jövedelmű rétegbe tartozók% -a. Az okostelefon-tulajdonosok közül az alacsonyabb jövedelműek 54% -a azt mondja, hogy legalább néhányan aggódnak a mobiltelefon-számlájuk kifizetéséért, szemben a közepes jövedelműek 25% -ával és a magasabb jövedelmű felhasználók mindössze 9% -ával.

Ugyanakkor a spanyol felnőttek különösen valószínű, hogy aggodalmukat fejezik ki a technológiával kapcsolatos számláik kifizetése miatt. Például a spanyol szélessávú felhasználók 54% -a szerint aggódik amiatt, hogy fizetni tudnak otthoni internetszolgáltatásaikért, míg a fekete felhasználók 36% -a és a fehér felhasználók 21% -a. Hasonló minták vannak jelen, amikor a mobiltelefon-számlák következő néhány hónapban történő kifizetésével kapcsolatos aggodalmakra kérdeznek rá, és a spanyol okostelefon-tulajdonosok nagyobb valószínűséggel mondják, hogy aggódnak emiatt.

Van néhány különbség életkor szerint is. A szélessávú és okostelefon-használók 18 és 64 év között nagyobb valószínűséggel, mint a 65 éves vagy annál idősebbek, és azt mondják, hogy aggódnak amiatt, hogy fizetni tudják az internet- vagy mobiltelefon-számlájukat.

A demokraták hajlamosabbak a republikánusoknál azt hinni, hogy a kormány felelőssége az internet és a mobil kapcsolat biztosítása ebben az időben

A digitális megosztottságról szóló vita központi kérdése az, hogy a kormánynak milyen szerepet kell játszania a hozzáféréssel nem rendelkezők megsegítésében, ha van ilyen. Nemrégiben egyes államok támogatni kezdték a szélessávú hozzáférést azok számára, akiknek jelenleg nincs hozzáférésük, míg Trump elnök bejelentette, hogy a járvány kitörése során megoldja a csatlakozási kérdéseket.

A diagram azt mutatja, hogy a demokraták a republikánusoknál valószínűbbnek tartják, hogy a COVID-19 közepette a kormánynak kell felelnie az otthoni szélessávú, mobiltelefon-szolgáltatások biztosításáért.Összességében az amerikaiak többsége ebben az április eleji felmérésben azt mondjanema szövetségi kormány felelőssége annak biztosítása, hogy minden amerikai nagysebességű internet-kapcsolattal (62%) vagy mobiltelefon-szolgáltatással (65%) rendelkezzen a világjárvány közepette, míg tízből körülbelül négyen úgy gondolják, hogy a kormánynak kell viselnie ezt a felelősséget.

Bár ennek egyik pártja sem rendelkezik egyértelmű többséggel, a demokraták és a Demokrata Párt felé hajló függetlenek inkább republikánus és republikánus beállítottságú társaiknál ​​vélik úgy, hogy a kormánynak szerepet kell vállalnia e szolgáltatások nyújtásában. A demokraták nagyjából fele (52%) szerint a szövetségi kormány felelőssége annak biztosítása, hogy a COVID-19 járvány idején minden amerikaiaknak legyen otthon nagysebességű internetkapcsolata, míg a republikánusok csupán 22% -a tartja ezt a véleményt. A demokraták szintén körülbelül kétszer akkora valószínűséggel hiszik, mint a republikánusok, hogy a szövetségi kormány felelőssége, hogy a válság közepette mobiltelefon-szolgáltatást nyújtson minden amerikai számára (45% vs. 21%).

A republikánus párton belül is vannak jövedelem szerinti különbségek. A republikánusok és a republikánus leanerek közül az alacsonyabb jövedelműek 36% -a szerint a szövetségi kormány felelőssége annak biztosítása, hogy minden amerikai otthon nagysebességű internetkapcsolat legyen a világjárvány idején, szemben a közepes jövedelműeké 20% -kal és csak a felső jövedelmi rétegbe tartozók 13% -a. Arra a kérdésre, hogy miként vélekednek a mobiltelefon-szolgáltatások biztosításáról, az alacsonyabb jövedelmű republikánusok és a republikánus leanerek 35% -a egyetért abban, hogy a kormány viseli ezt a felelősséget, míg a közép- és felső jövedelmű republikánusok kisebb hányada mondja ezt (19, illetve 13%). .

Összehasonlításképpen, szerényebb eltéréseket találunk a felső és az alacsonyabb jövedelmű demokraták között.

Azok a szélessávú felhasználók, akik aggodalmuknak adnak hangot az elkövetkező hónapokban történő nagysebességű internetes számlájuk megadásával kapcsolatban, nagyobb valószínűséggel támogatják azt az elképzelést, hogy a szövetségi kormánynak biztosítania kell a nagy sebességű internet-hozzáférést a koronavírus kitörése alatt, mint akiket kevésbé aggasztanak az internetkapcsolati számlák (52% vs. 31%). Hasonlóképpen, azok az okostelefon-felhasználók, akik azt mondják, hogy aggódnak a következő néhány hónapban fizetendő mobiltelefon-számlájuk miatt, nagyobb valószínűséggel mondják el, mint azok, akik kevésbé aggódnak a telefonszámláik miatt, hogy szerintük a szövetségi kormány felelőssége annak biztosítása, hogy minden amerikai rendelkezzen mobiltelefon-szolgáltatással a koronavírus során (47% vs. 29%).

Az amerikaiak többnyire úgy vélik, hogy a K-12 iskoláknak számítógépeket kell biztosítaniuk legalább néhány diáknak a COVID-19 járvány idején

Ebben a nagyobb kihívást jelentő oktatási környezetben felmerül a kérdés: Biztosítsanak-e technológiát az iskolarendszerek a K-12 diákoknak? Arra a kérdésre, hogy az iskolák milyen felelősséggel ruházzák fel laptopjaikat vagy táblagépeiket a hallgatóknak annak érdekében, hogy otthon segítsék az iskolai feladatokat a koronavírus kitörése alatt, az amerikaiak 37% -a szerint a K-12 iskoláknak ez a felelősségükminden tanuló, és 43% azt mondja, hogy csak azoknak a diákoknak a biztosításáért felelősek, akiknek a családja nem engedheti meg magának. Összehasonlításképpen, 19% úgy véli, hogy az iskolák nem vállalják ezt a felelősséget egyetlen tanulóval sem.

A diagram azt mutatja, hogy a demokraták a republikánusoknál nagyobb valószínűséggel mondják azt, hogy az iskolák felelősséggel tartoznak minden tanuló számítógéphez juttatásáról a COVID-19 járvány idején.Míg a demokraták és a republikánusok többsége szerint az iskolák felelősek azért, hogy legalább néhány tanuló számára számítógépet biztosítsanak, pártos különbségek mutatkoznak abban a kérdésben, hogy ez minden tanuló számára elérhető legyen-e. A demokraták és a demokratákra hajló függetlenek nagyobb valószínűséggel mondják, mint a republikánusok és szendreik, hogy az iskoláknak ez a felelősségük minden tanulóval szemben (45% vs. 28%).

Ugyanakkor a republikánusok 29% -a (szemben a demokraták 11% -ával) azt állítja, hogy az iskoláknak nincs felelősségük, hogy a COVID-19 járvány idején egyetlen diáknak is számítógépet biztosítsanak.