• Legfontosabb
  • Hírek
  • Az amerikaiak fele úgy döntött, hogy nem használ terméket vagy szolgáltatást adatvédelmi aggályai miatt

Az amerikaiak fele úgy döntött, hogy nem használ terméket vagy szolgáltatást adatvédelmi aggályai miatt

Az amerikaiak körülbelül fele úgy döntött, hogy nem használ termékeket vagy szolgáltatásokat adatvédelmi aggályok miatt, de ez attól függően változik, hogy használják-e őketAbban az időben, amikor sok amerikai úgy gondolja, hogy személyes adataik kevésbé biztonságosak, és aggódnak azzal kapcsolatban, hogy a vállalatok és a kormány miként használja személyes adataikat, a közvélemény jelentős része adatvédelmi aggályok miatt választotta a termék vagy szolgáltatás használatát. A Pew Research Center felmérése 2019. június 3–17.


Az amerikai felnőttek körülbelül fele (52%) szerint nemrégiben úgy döntött, hogy nem használ terméket vagy szolgáltatást, mert aggódik amiatt, hogy mennyi személyes információt gyűjtenének róluk.

A Pew Research Center régóta vizsgálja a magánélet és a személyes adatok biztonságával kapcsolatos növekvő aggályokat. Ez a bejegyzés egy 4272 amerikai felnőtt felméréséből származik, amelyet 2019. június 3–17-én végeztek, hogy kutatást nyújtsanak az amerikaiak véleményéről a magánélet és a vállalatok és a kormány általi felügyeletről. Mindenki, aki részt vett, a Pew Research Center American Trends Panel (ATP) tagja, egy online felmérési panel, amelyet nemzeti, véletlenszerű mintavétel útján toboroznak a lakcímekre. Így szinte minden amerikai felnőttnek van esélye a szelekcióra. A felmérés súlyozása szerint reprezentatívnak tekinthető az Egyesült Államok felnőtt lakossága nem, faj, etnikai hovatartozás, pártos hovatartozás, végzettség és egyéb kategóriák szerint. További információ az ATP módszertanáról.

Itt vannak a jelentéshez felhasznált kérdések, a válaszok és annak módszertana.

Egyes amerikaiak között van néhány különbség. Például az emberek saját tapasztalata az adatok megsértésével kapcsolatban az elmúlt 12 hónapban. Akik azt mondták, hogy valaki megpróbált hitelkeretet nyitni vagy hitelt kérni a nevük felhasználásával, azok, akik nem tapasztalták ezt, nagyobb valószínűséggel mondták, hogy adatvédelmi okokból döntöttek úgy, hogy nem használnak terméket vagy szolgáltatást (64% vs. 51 %). Hasonló minta van, ha összehasonlítjuk azokat, akik azt mondták, hogy valaki engedélyük nélkül átvette a közösségi médiát vagy e-mail fiókjukat, és azokat, akik ezt nem tapasztalták (63% vs. 51%). És akik azt mondták, hogy valaki csalárd díjat vetett ki bankkártyájára vagy hitelkártyájára, nagyobb valószínűséggel osztották ezt az aggodalmat, mint azok, akik ezt nem tapasztalták (56% és 51%). Összességében elmondható, hogy azok a felnőttek, akik ezen három adatsértés bármelyikét tapasztalták, nagyobb valószínűséggel voltak, mint azok, akik nem kerülték el a termékeket vagy szolgáltatásokat adatvédelmi okokból (57% vs. 50%).


Van néhány különbség a magasabb és alacsonyabb iskolai végzettséggel rendelkezők és az éves háztartási jövedelmek között is. A főiskolai végzettségűek és az egyetemi végzettséggel rendelkező felnőttek mintegy 55% -a azt állította, hogy magánélethez kapcsolódó aggályai miatt úgy döntött, hogy nem használ terméket vagy szolgáltatást, szemben a középiskolai végzettségűek vagy annál alacsonyabbak 45% -ával. A háztartások éves jövedelmével legalább 75 000 dollárral rendelkező felnőttek 54% -a osztotta ezt az aggodalmat, szemben a 30 000 dollár vagy annál kevesebbet keresők 48% -ával.



Az amerikaiak feladják a weboldalakat, az elektronikát és a közösségi médiát, hogy elkerüljék a személyes adatok megosztásátA felmérés két részből álló, nyitott kérdést is tartalmazott. Felkértük azokat a felnőtteket, akik személyes adatok miatt aggódtak, hogy nem használnak terméket vagy szolgáltatást, felkérték, hogy írja le egy közelmúltbeli helyzetet, amikor úgy döntött, hogy nem használ terméket vagy szolgáltatást. Ezután konkrétan megkérdezték tőlük, hogy mi a termék vagy szolgáltatás, és mit találnak problémásnak. Nagyjából minden ötödik amerikai (21%) azt állította, hogy úgy döntött, hogy nem használ bizonyos weboldalakat. Kisebb arányban (11%) azt mondták, hogy úgy döntöttek, hogy nem használnak bizonyos elektronikákat. Hasonló részvények azt mondták, hogy kerülik a közösségi médiát vagy olyan speciális szolgáltatásokat, mint a DNS-őskészletek, a pénzügyi eszközök vagy az egészségügy.


Ami ezeket a dolgokat nem használta fel, a leginkább idézett aggály az volt, hogy meg kell osztaniuk személyes adataikat (15%) ahhoz, hogy hozzáférjenek a termékhez vagy szolgáltatáshoz. A második legnagyobb aggodalom az volt, hogy a termék vagy szolgáltatás megbízhatatlan (9%). Hasonló arányban (8%) aggodalomra ad okot a felügyelet. A kisebb részvények olyan aggályokat említettek, mint a fizetési információk megadása, a harmadik felek potenciális részvétele és a spam kockázata.

Néhány válaszadó részletezte az érvelését. Például egy 64 éves férfi azt mondta: „E-mail érkezett cikkek linkjeivel. Amikor rákattintottam a linkre, a webhely demográfiai információkat kért rólam. Nem voltam hajlandó megadni az információkat ”.


Egy 29 éves nő az elektronikával kapcsolatos aggodalmának magyarázatával azt írta: „Az intelligens tévém engedélyt kért audio adatok és más típusú adatok gyűjtésére kutatás céljából. Nem vagyok ezzel kényelmes, ezért elutasítottam.

Néhány ember azt mondta, hogy érdekli a különféle szolgáltatások igénybevétele, de kutatást végeztek, amely megváltoztatta a véleményüket. Az egyik 27 éves nő azt mondta: 'Nemrégiben egy génelemzésre voltam kíváncsi, hogy jobban megértsem őseimet. Kutatás után megállapítottam, hogy a vállalatok valóban megőrzik ezeket az információkat, és más helyzetekben használják fel. Ez visszatartott attól, hogy tovább menjek a szolgálatukkal. Őszintén szólva nincs világos megértésem arról, hogy mi történik az ilyen szolgáltatásokkal, de éppen ez tesz engem óvakodóvá az ilyen szolgáltatások igénybevételétől.

Lásd még:Az amerikaiak adatvédelemmel, felügyelettel és adatmegosztással kapcsolatos nézeteinek legfontosabb elválasztási lehetőségei

Megjegyzés: Itt vannak a jelentéshez felhasznált kérdések, a válaszok és annak módszertana.