2. rész: Ahol az emberek felfedezik és megszerzik a könyveiket

A könyvek új ökoszisztémájának feltárása részeként a 2011. decemberi felmérés során megkérdeztük a válaszadókat a könyvek felfedezésének és megszerzésének módjáról. Megállapítottuk, hogy a személyes ajánlások dominálják a könyvajánlásokat. Ugyanakkor a weboldalakon található logaritmusok, a könyvesbolt munkatársai és a könyvtárosok is képben vannak.


2011. decemberi felmérésünk során megkérdeztük az összes válaszadót, kaptak-e valaha könyvajánlást több forrásból, és beszámoltak:

  • A 16 éves és annál idősebbek 64% -a mondtakönyvajánlások a családtagoktól,barátok vagy munkatársak. A legvalószínűbb, hogy ezeket a forrásokat idézi: nők (70%), fehérek (67%), 65 éven aluliak (66%), főiskolát végzettek (82%), a háztartások 75 000 dollárt meghaladó jövedelmek (81%), kiskorú gyermekek (69%), külvárosi lakosok (66%) és minden típusú technológiát használók (táblagép-tulajdonosok, e-olvasók tulajdonosai, internetezők).
  • A 16 éves vagy annál idősebbek 28% -a mondtaajánlások az online könyvesboltokból vagy más webhelyekről.Azok a legvalószínűbbek, hogy online ajánlásokat kapnak: a nők (38%), a 30-64 évesek (38%), a főiskolát végzettek (47%), a háztartásokban azok, akik több mint 75 000 dollárt keresnek (46%), tablet-tulajdonosok (51%) és az e-olvasó tulajdonosok (64%).
  • A 16 éves és idősebbek 23% -a mondta, hogy kapa könyvesboltok munkatársainak ajánlásaiszemélyesen látogatnak el. A legvalószínűbb, hogy ilyen módon kapnak ajánlásokat: a főiskolát végzettek (28%), a háztartásokban élők, akik több mint 75 000 dollárt keresnek (30%), a kiskorú gyermekek szülei (27%), a technológia tulajdonosai és felhasználói, a városi és elővárosi lakosok, és a könyvtárakhoz csatlakozók.29.
  • A 16 éves és idősebbek 19% -a mondta, hogy kapkönyvtárosok vagy könyvtári weboldalak ajánlásai. A legvalószínűbb, hogy ilyen módon kapnak ajánlásokat: a nők (23%), a 16 és 17 évesek (36%), a főiskolát végzettek (26%), az e-olvasók tulajdonosai (25%), az olvasók nyomtatott könyv az elmúlt évben (23%), és azok, akik hallgattak hangoskönyvet (37%).

Nem kérdeztük külön a professzionális könyvkritikusok könyvfelfedezés forrásaként betöltött szerepét, mert feltételeztük, hogy ezek a lehetőségek figyelembe veszik ezeket a lehetőségeket.


A könyvtárhasználók és a könyvtári rajongók nagyobb valószínűséggel említették ezeket a könyvajánlási forrásokat, talán azért, mert többet olvasnak, mint a nem könyvtári felhasználók. Azok közül, akik szerint a helyi könyvtár nagyon fontos számukra és családjuk számára, 32% azt mondta, hogy könyvajánlóktól kaptak könyvajánlatot. A könyvtári kártyatulajdonosok szintén kaptak ajánlásokat ezekből a forrásokból, magasabb szinten, mint a nem kártyabirtokosoké (28% vs. 7%).

Online védnök válaszadóink elmondták, hogy különféle forrásokból kaptak ajánlásokat, és túlnyomó többségük szerint családtagoktól és barátoktól kapott ajánlásokat, könyvismertetőket és weboldalajánlásokat kapott.

'Ha eljutok egy olyan műfajhoz, amelyik tetszik', a panel egyik olvasója azt mondta: 'Megmegyek az Amazon.com-ra, megkeresem egy könyvet, amelyet olvastam és élveztem, majd megnézem, milyen más könyveket gondol az Amazon mint a könyv, amit csak felnéztem. A közösségi oldalak könyvoldalait is használom, például a Jó olvasmányokat, hogy ötleteket szerezzek. Kiindulásként a Facebook-barátok ajánlásait is felhasználom ”.



Az online lekérdezésű válaszadóink a barátok és a család mellett a könyveket is megemlítették legfrissebb könyvük ajánlási forrásaként. Néhányan a böngészés (mind a könyvtár fizikai halmazai, mind a külső webhelyek), a podcastok, a tévé és a rádió áttekintése, valamint a díjazási listák felé fordultak további ajánlásokért.


Az, ahogyan az emberek inkább szereznek könyveket: vásárolni vagy kölcsönadni?

2011. decemberi felmérésünk során megállapítottuk, hogy a 16 éves és idősebb amerikaiak 78% -a olvasott vagy hallgatott könyvet az elmúlt évben. Megkérdeztük ezeket a könyvolvasókat, hogy általában véve hogyan szerzik be a könyveiket, és megállapítottuk, hogy a nyomtatott olvasók többsége (54%) és az e-könyvek olvasói (61%) azt mondja, hogy szívesebben vásárolják meg e könyvek saját példányait ahelyett, hogy máshonnan kölcsönözné őket. Ezzel szemben a hangoskönyv-hallgatók többsége inkább kölcsönzi hangoskönyveit; csak minden harmadik hangoskönyv-hallgató (32%) inkább vásárolni kíván hangoskönyveket, míg 61% -uk inkább kölcsönadja őket.

Alaposabban megvizsgálva a formátum szerinti preferenciákat, a következőket találjuk:


  • A nyomtatott olvasók között:A férfiak nagyobb valószínűséggel szeretnék megvásárolni a könyveiket, mint a nők, és a háztartások nyomtatott olvasói, akik legalább évi 75 000 dollárt keresnek, nagyobb valószínűséggel akarják megvásárolni a könyveiket, mint az alacsonyabb jövedelmű háztartásoké. Azok, akik táblagépekkel vagy e-olvasókkal rendelkeznek, nagyobb valószínűséggel akarnak nyomtatott könyveket vásárolni, mint a nem tulajdonosok. Ezzel szemben azok, akik nem rendelkeznek ilyen eszközökkel, nagyobb valószínűséggel szeretnének könyveket kölcsönözni, mint a tulajdonosok.
  • Az e-könyv olvasók között:A háztartások legalább 50 000 dollárt kereső e-könyveinek olvasói nagyobb valószínűséggel akarják megvásárolni e-könyveiket, mint az alacsonyabb jövedelmű háztartásoké. Az e-olvasók és táblagépek tulajdonosai lényegesen nagyobb valószínűséggel mondják el, mint a nem tulajdonosok, hogy inkább e-könyveiket vásárolják.
  • A hangoskönyv hallgatók között:Érdekes a preferenciák megoszlása ​​a különböző nemű hangoskönyvek között, mivel a férfiak szinte ugyanolyan valószínűséggel választják inkább hangoskönyveik megvásárlását (47%), mint kölcsönvételt (45%), de a nők sokkal inkább a hitelt (74%), vásárlás (19%).

Kifejezetten a könyvtári igazolvány tulajdonosait nézve tapasztalhatjuk, hogy ők könyvvásárlók és kölcsönvevők is. Ugyanakkor inkább azt mondják, hogy kölcsönvesznek, mint azok a könyvolvasók, akik nem kártyatulajdonosok. A könyvtári kártyákkal rendelkező hangoskönyv-hallgatók sokkal valószínűbb, hogy mások, inkább kölcsönzik hangoskönyveiket, a könyvtári kártyával nem rendelkezők pedig inkább saját példányukat vásárolják.

Az online könyvkölcsönzők csoportja betekintést engedett abba, hogyan dönthetnek arról, hogy kölcsönöznek-e vagy megveszik-e a könyveiket. Általában technikailag jártasak, válaszadóink is különösen nagy olvasók.30Az e-könyvkölcsönzőkről 33% mondja azt, hogy általában szívesebben vásárol e-könyveket, 57% -uk pedig azt, hogy általában kölcsönadja őket.

Az online panelünkben sok válaszadó elmondta, hogy szeretnek olyan könyveket vásárolni, amelyeket esetleg újra szeretnének olvasni vagy másokkal megosztani, különös tekintettel a spirituális és az önsegítő könyvekre. Sokan szívesebben vásároltak gyerekeknek olvasásra szánt könyveket is (bár mások a rendszeres könyvtári kirándulások okaként gyermekeik zamatos olvasási étvágyát említették). A grafikával nehéz könyveket, kézikönyveket és egy sorozat részét képező könyveket szintén gyakran emlegették a vásárlás szempontjából legjobbnak. Legalább egy hallgató megemlítette a használt könyvek vásárlásának preferenciáját, „hogy tetszés szerint kiemelhessem és megjelölhessem az oldalakat”.

Végül egyesek megnyugtatónak találták a személyes nyomtatott példány állandóságát. 'Tudom, hogy az elektronikus eszközök meghibásodhatnak' - mondta az egyik válaszadó. 'Ha egy eszköz meghibásodik, amit egykor tartósnak gondoltam ... az nem az.'


Honnan jött a legfrissebb könyv?

Megkérdeztük a könyvolvasókat a legújabb könyvről, amelyet bármilyen formátumban, nyomtatott formátumban, hanganyagban vagy e-könyvben olvastak: Hogyan szerezték meg? A 16 éves és idősebb olvasók csaknem fele (48%) mondta, hogy megvásárolta. Körülbelül egynegyede (24%) nyilatkozta úgy, hogy egy barátjától vagy családtagjától kölcsönözte, 14% -uk pedig könyvtárból kölcsönözte.

Az egyes kategóriák profilja változó:

  • A könyvolvasók 48% -a vásárolta meg a könyvet.A fehérek (49%) nagyobb valószínűséggel vásárolták legújabb könyvüket, mint a kisebbségek. Azok a háztartásokban élők, akik több mint 75 000 dollárt (59%) keresnek, nagyobb valószínűséggel vásárolták legújabb könyvüket, mint az alacsonyabb jövedelmű háztartásoké.
  • 24% -uk kölcsönadta a könyvet egy barátjától vagy családtagjától.Az afroamerikaiak mintegy 30% -a így szerezte meg legújabb könyvét, szemben a fehérek 23% -ával. Azok, akik középiskolai végzettséggel rendelkeznek (29%), nagyobb valószínűséggel vették kölcsön legújabb könyvüket családtagoktól vagy barátoktól, mint a felsőfokú végzettségűek. Azok a háztartásokban élők, akik kevesebb mint 75 000 dollárt (26%) keresnek, nagyobb valószínűséggel szerezték meg így legújabb könyvüket, mint azok, akik többet keresnek (18%). A nem internetezők 31% -a kölcsönözte legújabb könyvét, míg az internethasználók 22% -a. Azok pedig, akik felmérésünket spanyolul választották, sokkal valószínűbbek voltak, mint az angolul beszélők, hogy legújabb könyvüket egy családtagtól vagy baráttól kölcsönözték.
  • 14% -uk kölcsönadta a könyvet a könyvtárból.A felmérésünkben szereplő 16 és 17 éves fiatalok 37% -a a könyvtárból kapta legújabb könyvét, a 65 éves és idősebbek 20% -a követte példáját. Akiknek legfrissebb könyve a könyvtárból származott, azok általában a legkevésbé jó helyzetben lévő háztartásokban élők voltak, akik 30 000 dollár vagy annál kevesebbet kerestek. A nem tech tulajdonosok - akiknek nincsenek táblagépeik, e-olvasóik, mobiltelefonjaik vagy internet-hozzáférésük - nagyobb valószínűséggel kapták meg a legújabb könyvüket a könyvtárból, mint a tech-tulajdonosok.

Azok, akik hangoskönyveket fogyasztanak, különösen nagy valószínűséggel támaszkodnak a könyvtárra a legutóbbi könyveik esetében: Az elmúlt évben hangoskönyveket hallgatók 24% -a kölcsönzött könyvet a könyvtárból, míg azoké, akik nem fogyasztottak 13% -ot hangoskönyvek.

Az eszközök tulajdonjogát tekintve azok, akiknek e-olvasóik vagy táblagépeik vannak, nagyobb valószínűséggel vásárolják meg az utolsó olvasott könyvet, mint a nem tulajdonosok, és ők inkább azt mondják, hogy inkább könyveket vásárolnak, mint más módon. Az e-olvasók tulajdonosainak mintegy 64% -a vásárolta meg utolsó könyvét, míg a nem e-olvasók tulajdonosainak 46% -a. A táblagép-tulajdonosok 59% -a vásárolta meg az utolsó könyvét, míg a nem táblagép-tulajdonosok 47% -a.

Az eszköz tulajdonjogán túl azok is, akik az előző évben e-könyvet (bármilyen eszközön) olvastak, nagyobb valószínűséggel vásárolták a legújabb könyvüket, mint a nyomtatott olvasók: az e-könyv olvasók 55% -a vásárolta a legutóbb olvasott könyvét bármilyen formátumú, szemben a nyomtatott olvasók 49% -ával.

Közelebbről megnézve a könyvtárakat

Arra a kérdésre, hogy hol szerezték meg a legutóbb olvasott könyvet, a könyvtári kártyatulajdonosok ugyanolyan valószínűséggel vásárolták meg a könyvet, mint a nem kártyabirtokosok, de sokkal kevésbé valószínű, hogy egy családtagtól vagy baráttól szerezték, és nagyobb valószínűséggel szerezték meg. a könyvtárból. Összességében a könyvolvasók mintegy 20% -a szerint legutóbb olvasott könyvük a könyvtárból származik.

A könyvtári kártyatulajdonosok másnál lényegesen nagyobb valószínűséggel fogyasztanak más típusú tartalmat, különösen elektronikus formában: a kártyabirtokosok 62% -a azt mondja, hogy rendszeresen olvas napi híreket vagy napilapokat (szemben a nem kártyabirtokosok 52% -ával) ), és a legtöbben azt mondják, hogy ilyen anyagot számítógépen vagy kézi eszközön olvasnak. A könyvtári kártyabirtokosok mintegy 55% -a rendszeresen olvas magazinokat és folyóiratokat (szemben a nem kártyabirtokosok 39% -ával), és a kártyatulajdonosok 35% -a azt mondja, hogy ilyen anyagot számítógépen vagy kézi eszközön olvas.

Online panel válaszadóink felvázolták a bonyolult utakat, amelyeken gyakran haladnak, hogy megtaláljanak és folytassák a figyelmüket felkeltő könyveket. Az egyik válaszadó elolvasta aéhezők viadalasorozat 13 éves lányával együtt: „A könyveket a könyvtárból kaptuk, miután sokáig vártunk a fenntartott példányokra. Annyira megszerettük őket, hogy holnap megvásároljuk az egész sorozatot az iskolai Scholastic könyvrendelő lapról. Ezenkívül mindegyik megtalálható az új iPad Kindle alkalmazásomban, és a fiam most elkezdheti olvasni őket.

Egy másik online panelista azt írta, hogy véletlenül találta meg legújabb könyvét a könyvtárban, amelyet „teljes fluke-nak” nevezett, mivel manapság ritkán böngészem a fizikai polcokat. Van óvodásom, és ritkán marad elég hosszú ideig mozdulatlanul ahhoz, hogy találjak valamit, amíg a könyvtárban vagyunk. Hozzátette: 'Általában találok könyveket a katalógusban, elmegyek az Amazon-ba, hogy olvassam el a róla szóló véleményeket, könyveket kérek átvételre a helyi kirendeltségemen, majd felveszem őket a könyvtárban lévő gyermekrészleg felé tartva'.

Számos online válaszadónk azt írta le, hogy a könyvtár hogyan illeszkedik könyvfelfedezési folyamatukba, hogy „kipróbálhassák” az új szerzőket és műfajokat, mielőtt elköteleznék magukat egy nyomtatott vásárlás mellett. 'Szeretek új szerzőket olvasni a könyvtárból kölcsönözve' - ​​mondta az egyik. 'Ha élvezem a könyvet, akkor megveszem'. Számos online szakértőnk írta, hogy még akkor is, amikor inkább kölcsönkértek egy könyvet, gyakran vásároltak olyan könyveket, amelyek hosszú várólistával rendelkeztek, vagy amelyek nem voltak elérhetőek a helyi könyvtárukban, vagy ha úgy gondolták, hogy a könyv túl hosszú lesz, amíg a megadott idő alatt elkészül.

A könyvtár fontos forrás volt azon sok válaszadó számára is, akik falánk olvasóként jellemezték magukat, mivel megszabadította olvasási szokásaikat a költségvetés és a tárhely korlátai elől. Mégis vannak olyanok, akik megvásárolják a könyvet, miután elolvastak egy kölcsönzött példányt. Csak akkor veszek meg egy könyvet, hogy megőrizzem, amikor elolvastam és eléggé tetszett ahhoz, hogy úgy érezzem, örökre szeretném megszerezni, és újra és újra elolvasnám ”- írta az egyik.

Az e-könyvek ökoszisztémája: Hol kezdik az e-könyvek olvasói a keresést?

2011. decemberi felmérésünk során az e-könyveket olvasók háromnegyede (75%) azt mondta, hogy amikor egy adott e-könyvet el akarnak olvasni, általában először egy online könyvesboltban vagy egy weboldalon keresik, míg 12% azt mondta hajlamosak először a nyilvános könyvtárukba nézni.

Az e-könyveket olvasók közül a férfiak nagyobb valószínűséggel néznek az online könyvkereskedőkre, mint a nők, a fehérek pedig inkább az internetre, mint az afroamerikaiak. A legalább egyetemi tapasztalattal rendelkező e-könyvolvasók nagyobb valószínűséggel keresik először az online könyvkereskedőket, mint az alacsonyabb végzettségűek, és azok az e-könyvolvasók, akik legalább évi 50 000 dollárt keresnek háztartásokban, nagyobb valószínűséggel keresnek online, mint azok, akik kevesebb (akik inkább azt mondják, hogy nem tudják, hova néznének először).

Minden húsz e-könyvolvasó elmondta, hogy általában először máshol keresnek e-könyveket, mint egy online könyvkereskedő vagy nyilvános könyvtáruk. Lehetséges, hogy ezek között a források között szerepel az Amazon Kindle Owners ’Lending Library (KOLL),31amely lehetővé teszi az Amazon Prime tagjai számára, hogy havonta egyszer egy e-könyvet nézzenek meg.32A Kindle Lending Library-n kívül az Amazon rendelkezik egy lehetőséggel, amely lehetővé teszi a Kindle e-könyvek kölcsönadását egy másik személynek 14 napig, bár ez nem minden címnél engedélyezett.33

Még az e-könyvkölcsönzők is kereskedelmi forrásokból veszik a jelüket. Az e-könyv-kölcsönzők mintegy 71% -a azt mondja, hogy könyvajánlást kap az online könyvesboltokból és weboldalakról; 39% azt állítja, hogy ajánlásokat kap a meglátogatott könyvesboltok munkatársaitól; és 42% azt mondja, hogy könyvtárosoktól kapnak ajánlásokat.